如果你想要一個可量化的數(shù)量，我不能給你。志愿者到底做了多少好事是無法估量的。但作為一名經(jīng)驗豐富的志愿者和非營利組織的負責人，我可以告訴你的是，我在志愿者行業(yè)看到的東西——有積極的，也有消極的。通過與世界各地的志愿者的討論，對這個主題的研究和幾年的自我反思，我得出的結(jié)論是，在這個時候，志愿者可以而且確實產(chǎn)生了影響。然而，有多少和多久就另當別論了。
關(guān)于國際志愿者的影響的討論可能會變得激烈和有爭議。所提供的觀點并不意味著要對抗任何個人或組織。它只是著眼于國際志愿服務這一日益增長的行業(yè)的趨勢，并試圖確定其結(jié)果如何。對于那些正在考慮或已經(jīng)在國外做志愿者的人，希望這篇文章能幫助你決定自己能產(chǎn)生什么樣的影響，并激勵你更深入地負責任地做志愿者。
做好事是什么意思?
首先，我們需要就“做好事”一詞在這一語境中的含義達成共識。志愿者“做好事”的特征是什么?創(chuàng)建一個可持續(xù)的項目?提供有意義的培訓?讓一些小學生發(fā)笑?
出于本文的目的，我將把“做好事”定義為給一群人留下積極的影響，這樣他們就有了改善自己生活的工具。這些工具可以是有形的，比如一口新水井，也可以是無形的，比如IT培訓或文化理解。此外，“做好事”意味著目標群體不會因為志愿者的存在而受到負面影響。
一個志愿者能做多少好事取決于幾個因素，最重要的是志愿者所經(jīng)歷的組織類型，志愿者的專業(yè)知識以及志愿者在國外的表現(xiàn)。
宿主組織因素
項目的長度
你所選擇的課程的長度將直接決定你能做多少好事。歸根結(jié)底，長期志愿者不可避免地會比短期志愿者產(chǎn)生更大的影響。除了高技能的志愿者，比如醫(yī)生，他們來這里進行1-2周的任務旅行(即微笑行動)，大多數(shù)志愿者的影響力來自于那些為一個項目貢獻了大量時間和精力的人。
考慮到調(diào)整所需的時間，加入一個少于3個月的項目將使做好事情變得更加困難。在你真正對公司有用之前，你需要了解目前的情況以及你如何能幫上忙。例如，和平隊允許他們的志愿者在開始一個項目之前，用幾乎整個第一年的時間來評估情況和適應文化。
作為一名短期志愿者，你最大的資產(chǎn)將是提高國內(nèi)的知名度
可以理解的是，不是每個人都能在國外工作幾個月以上，尤其是在沒有工資的情況下。不過，有很多方法可以繞過這個問題——尤其是基于你參加的課程和他們正在實施的項目。不需要特殊培訓或背景的項目更適合短期志愿者。正在進行和需要人力的項目也可能是一個不錯的選擇。最后，如果你只有少量的時間，考慮如何傳遞知識，而不是自己做工作。
在危地馬拉，技術(shù)工人可以被雇傭來建造圖書館，這支持了當?shù)亟?jīng)濟。但也許他們從來沒有被教過一些更概念性的工程概念。除此之外，作為一名短期志愿者，你最大的資產(chǎn)將是提高國內(nèi)的知名度。你在老撾的這一周可能沒有取得太大的進展，但你分享經(jīng)歷的能力可以讓你的注意力集中在最需要的地方。
負責組織
志愿者行善的能力也取決于與之合作的組織。當你尋找一個負責任的組織時，有幾個關(guān)鍵的想法會脫穎而出:可持續(xù)性、自我意識和能力建設。
在一個國家有長期歷史的組織是一個很好的開始。這是對人民和事業(yè)的堅持?？沙掷m(xù)性是任何志愿者都應該考慮的問題，無論他們在國外呆多久。在你離開公司后，公司如何繼續(xù)你的工作?如果組織不能維持你的工作，那么你能做的好事就會成倍地減少。組織應該不斷評估他們的工作及其影響，確保他們朝著自己的目標努力。他們應該與當?shù)厣鐓^(qū)的需求保持一致，并對他們的組織如何幫助滿足這些需求持批評態(tài)度。這是一個循環(huán)的過程。
正如Go Overseas的雄辯家Jessie Beck在我們關(guān)于負責任的志愿者項目特征的文章中所寫的那樣，“任何從事發(fā)展工作的組織，無論是志愿者安置機構(gòu)、非政府組織，還是營利性公司，本質(zhì)上都應該通過在社區(qū)內(nèi)建立能力來完成他們最初打算做的工作?！边@完全正確。我們不希望50年后做同樣的開發(fā)工作。如果是，那我們肯定做得不對。
作為一名志愿者，這對你來說意味著什么?做好調(diào)查研究!這一點我怎么強調(diào)都不為過。不幸的是，有太多管理不善(或腐敗)的志愿者組織的例子，你不想在這些上面浪費你的時間，對嗎?所以要做正確的事情:
如果你想有所作為，就從找一個能讓你這樣做的課程開始吧。還不確定從哪里開始搜索?在“走出去”項目中，有幾個項目因其對可持續(xù)發(fā)展的責任和承諾而受到我們的關(guān)注，其中一個是“非洲影響”(African Impact)，它與當?shù)厣鐓^(qū)和保護工作合作，在有影響力的項目中安排志愿者，另一個是“相信當?shù)厣鐓^(qū)最適合確定他們的需求，并提供志愿者幫助他們實現(xiàn)目標”的GVN。
志愿者因素的類型
熟練的志愿者
為了改善發(fā)展中國家的情況，需要有獻身精神、有技能的人員。大部分到國外來的志愿者都有技能可以分享，盡管他們通常不會運用這些技能。如果你想在國外做得最好，從專注于你的技能開始。然后，通過與組織的討論，決定如何為目標社區(qū)的利益最好地使用這些技能。通過進入一個有知識的社區(qū)來分享基于上下文的知識，你已經(jīng)明顯更有可能做善事。
在許多情況下，有技能的志愿者所能做的最好的事情就是提供培訓，以建設當?shù)氐哪芰?。從教師培訓到企業(yè)管理，發(fā)展當?shù)貏趧恿Φ募寄軐a(chǎn)生更持久的影響。再一次，你是在幫助當?shù)厣鐓^(qū)，使他們將來能夠自力更生，而不是依賴國際援助。
以網(wǎng)頁設計師為例。他可能來到一個國家，從為當?shù)胤菭I利組織重新設計網(wǎng)站開始。這些漂亮的新網(wǎng)站看起來很專業(yè)，還能提高籌款。然而，他的第二項任務是培訓員工如何設計一個真正有益于組織的網(wǎng)站。
訓練有素的工作人員現(xiàn)在可以更頻繁地更新網(wǎng)站，而不必外包工作。她/他有額外的市場技能和更大的信心。他/她可以培訓其他員工，并在設計師離開后很長一段時間內(nèi)繼續(xù)能力建設的循環(huán)。
不熟練的志愿者
然而，許多想做志愿者的人可能還沒有技能可以分享。尤其是那些在高中或大學期間做志愿者的人，你可能會想知道你能做多少好事。唉，這是一個很重要的問題。首先，你必須意識到，在你的位置上，你做得不如那些生活和工作經(jīng)驗更豐富的人好。第二，要知道可供你選擇的志愿者數(shù)量大大減少了。
根據(jù)你之前的工作經(jīng)驗，要謹慎對待提供給你的志愿者機會。我?guī)缀踉谖覍懙拿恳黄恼轮卸颊f到這一點，因為這是當談到志愿服務時最重要的一個問題:如果你不能在自己的國家做，那么你可能不應該在國外做。
我能想到的最好的例子就是源源不斷涌入的“老師”來提供英語課程，他們甚至都沒有報名參加教師培訓。在美國，你會被允許走進一間教室開始教學嗎?如果你的回答是響亮的“不”，那么你是否適合在肯尼亞或印度教書?可能不會。
如果你不花時間去傾聽和學習，你就不太可能提供所需的幫助。
如果你真的對在國外教英語感興趣，花點時間在本國和東道國接受適當?shù)呐嘤?。毫無準備地出現(xiàn)對你自己和公司都沒有任何好處。想想那些對他們來說這并不是脫離現(xiàn)實的學生;他們?nèi)ド险n，希望學到一項對他們的職業(yè)生涯有用的技能。
話雖如此，對于沒有明確目標的無技能志愿者來說，還是有機會的。你可以在教室里幫助學生發(fā)音。在訓練有素的專業(yè)人員的幫助下，你可以加入海洋保護工作或在大象保護區(qū)提供幫助。作為一個沒有技能的志愿者，更重要的是你要了解組織和他們所做的工作。你需要監(jiān)督，也需要確定有經(jīng)驗的人會來管理。
志愿者特征因素
期望和意識
每個人出國做志愿者都有他/她自己的理由。但是，不管你期望從中得到什么，在體驗的過程中要意識到你不會改變世界。你也絕對不會去“保存”它。但你仍然可以有所作為。轉(zhuǎn)向一種為更大的利益而努力的心態(tài)會幫助你做得更好——畢竟，志愿服務與個人成就無關(guān)。
也就是說，志愿者們的心是好的。然而，這些意圖如何表現(xiàn)會成為一個問題。就像在國外的任何經(jīng)歷一樣，文化和背景扮演著重要的角色。通過做調(diào)查和問正確的問題，你可以更現(xiàn)實地了解你可以做些什么來提供幫助。如果你不花時間去傾聽和學習，你就不太可能提供所需的幫助。
行動與后果
負責不僅僅是組織的問題。志愿者也要確保他們的行為不會耽誤他們在東道國的時間。如果你白天在一所學校工作，但周末卻因為你的越界行為而名聲不佳，你認為你做了什么好事?
你與當?shù)厝说幕臃绞?、你對習俗的堅持以及你的開放思想都會反映到你和你的組織身上。這將影響到你的項目以及你的成功程度。你對待志愿者工作的成熟度和認真程度是決定你能做多少好事的兩個主要因素。
無論是技術(shù)志愿者還是非技術(shù)志愿者，請記住，雖然你的志愿者經(jīng)歷可能是一次很好的學習經(jīng)驗，但你絕不想搶走當?shù)厝说墓ぷ?。如果進入并提供免費服務意味著該領域的當?shù)厝藢⒉辉儆泄ぷ?，那么你需要重新考慮你是否實際上在做善事。
長期的間接影響
在討論志愿者做了多少好事時，不應忽視對志愿者的間接后果。在國外做志愿者的經(jīng)歷必然會對志愿者產(chǎn)生影響。這些影響可能是持久的，改變了個人看待自己生活的世界和人生道路的方式。
讓我們再舉一個例子:一群高中生花了一個月的時間在多米尼加共和國幫助舉辦一個夏令營，和孩子們踢足球、練習英語。兩者都有很多樂趣!在月底，孩子們帶著一些非常美好的回憶離開了。他們的生活并沒有發(fā)生翻天覆地的變化，但發(fā)生了兩件事。
學生志愿者開始理解貧困是什么樣子的。他們越來越有文化意識。與此同時，多米尼加的孩子們擺脫了困境，開始說英語，并開始了解他們國家之外的世界，一個他們以前可能不太了解的世界。
美國經(jīng)常被批評過于自私，我們的社會對全球發(fā)生的事情漠不關(guān)心。假設管理營地的學生行為得當，項目是可持續(xù)的，這些學生做得好嗎?我認為他們是。也許不是一種深刻的、改變?nèi)松姆绞?，就像一名熟練的志愿者所能提供的那樣。但文化交流在這個全球社會中越來越重要。
認識到生活不止一種方式，發(fā)現(xiàn)真正的仁慈會讓你在個人和職業(yè)上都受益。
同情那些與你不同的人，與人溝通的能力，傾聽的耐心。這些品質(zhì)往往無法傳授，但必須親身體驗。我第一次到國外做志愿者，對目標社區(qū)的貢獻很小。但我把它都浸透了。這段經(jīng)歷讓我走上了國際發(fā)展的職業(yè)道路，在其他各種社區(qū)做善事。由此產(chǎn)生了連鎖反應，從最初的體驗擴散開來。發(fā)展中的職業(yè)可能不是你的未來，但了解生活的方式不止一種，并發(fā)現(xiàn)真正的仁愛會讓你在個人和職業(yè)上都受益。
聯(lián)合國宣布2001年為“國際志愿人員年”。近20年來，志愿者領域蓬勃發(fā)展，已經(jīng)形成了自己的產(chǎn)業(yè)。我們已經(jīng)超越了用樂觀的眼光看待國際志愿工作的觀點。很明顯，志愿者可能會對他們想要幫助的社區(qū)產(chǎn)生有害的影響。
由此引發(fā)的問題是，志愿服務是否已經(jīng)成為一種新殖民主義的形式，以及關(guān)于志愿服務作為新的“白人的負擔”的討論。這些都是健康的辯論;他們幫助這個新興行業(yè)保持道德操守。與此同時，人們(終于)對接受外國援助以及隨后的志愿服務是什么感覺越來越感興趣。所以伙計們，做好調(diào)查，聰明點，對自己作為一名外國志愿者的影響有一個現(xiàn)實的認識。
